=====TINA2 WIFI故障排查=====
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===1. 主界面不显示IP地址===
进入控制界面->网络设置->显示Wifi设备信息界面。

{{:t6.png?400|}}{{:t2.png?400|}}{{:t3.png?400|}}{{:t8.png?400|}}{{:t9.png?400|}}

如果设备:的后面显示为unknow，表示wifi模块出现故障，请联系我们的客服进行更换。\\
如果设备:的后面显示为ESP32WIFI，表示wifi模块正常。\\
如果IP:的后面显示为Disconnected，表示wifi模块未连接到无线网，请[[tina2:wifi_setting|按此步骤]]进行设置。\\
如果你使用的wifi网络名称包含中文字符，请使用[[tina2:wifi_setting#方法2. 使用Wiibuilder生成网络配置文件|Wiibuilder配网方法]]进行设置。\\
请注意，TINA2不支持5GHz的wifi网络。\\
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===2. 手机App无法连接到TINA2===
1. 进入APP的添加打印机界面，输入TINA2屏幕上显示的IP地址，点击添加打印机。\\

{{:t11.png?400|}}

如果连接正常，主界面会显示xxx.xxx.xxx.xxx已连接。\\
如果App提示连接错误，点击主界面左上角的菜单，进入打印机管理界面，查看打印机IP地址前面的wifi图标是否显示为绿色。

{{:t13.png?400|}}

如果wifi图标显示为灰色，表示App无法获取TINA2的数据包。请换一部手机尝试一下。\\
如果更换手机后仍然无法连接打印机，请检查你所使用的wifi路由器是否禁用了udp通讯协议。\\
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